Мариупольцы смогут оплачивать энергопотребление в почтовых отделениях без комиссии

23 января 2018 в 17:26

Уже с января этого года мариупольцы-клиенты ДТЭК Донецкоблэнерго могут рассчитываться за электропотребление через отделения всеукраинского оператора почтовой связи «Укрпочта» без комиссии, передает пресс-служба ведомства.

«Клиент может зайти в любое отделение «Укрпочты» и оплатить электропотребление по счету, выставленному энергокомпанией», - говорится в сообщении.

В случае, если клиент не взял с собой счет, то он может обратиться к оператору, назвать лицевой счет или фамилию, имя и отчество квартиросъемщика и уточнить сумму к оплате у оператора отделения почтовой связи. Эта услуга доступна в автоматизированных отделениях почтового оператора, где есть подключение рабочих ПК к сети Internet.

Также, при оплате через почтовые отделения клиент также может передать в энергокомпанию показания электросчетчика. Для этого на счетах есть поле для внесения показаний на текущий момент. При  оплате показания будут переданы в ДТЭК Донецкоблэнерго.

«Мы постоянно совершенствуем перечень услуг, которые предоставляем нашим клиентам, стараясь сделать их проще и доступнее, - сообщил директор по продажам ДТЭК Донецкоблэнерго Александр Северин. – Особенно актуален этот сервис для небольших населенных пунктов, где нет отделения энергокомпании, но есть отделение Укрпочты».

Также в компании напоминают, что возможность внесения показаний счетчика доступна каждому абоненту в сервисе Личный кабинет бытового клиента на сайте энергокомпании donetskoblenergo.dn.ua. Кроме этого, сервис позволяет мгновенно оплачивать счета за электроэнергию без комиссии с помощью платежных карт, а также управлять своими данными по лицевому счету. Дополнительно,  в центрах обслуживания клиентов есть возможность бесплатно оформить сервис смс-информирования, с помощью которого клиенты могут путём бесплатного смс направлять в ДТЭК Донецкоблэнерго информацию о фактических показаниях прибора учёта электроэнергии, а также получать от энергокомпании извещения о тарифах на электроэнергию и другую полезную информацию.

Читайте также, с помощью новой услуги мариупольцам будет проще общаться с ДТЭК.

Мариупольцы смогут решать вопросы с ДТЭК с помощью услуги диджитал-коммуникаций.

Мариупольцы смогут заключать договора с ДТЭК онлайн.